ในยุคที่เทคโนโลยี AI กำลังเข้ามามีบทบาทสำคัญในทุกแง่มุมของชีวิต การบริหารจัดการด้านการเงินและธุรกิจก็เป็นอีกหนึ่งด้านที่ได้รับผลกระทบอย่างมาก วันนี้เราได้รับเกียรติจากอาจารย์เกม ผู้เชี่ยวชาญด้าน AI มาแบ่งปันมุมมองเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้ AI ในการบริหารการเงินและธุรกิจ กับ คุณธีรานนท์ ศิริกุลพิริยะ ที่ปรึกษาด้าน AI Transformation

AI กับการแก้ปัญหาการเงินส่วนบุคคล

AI สามารถเป็นผู้ช่วยที่ทรงพลังในการจัดการปัญหาการเงินส่วนบุคคล โดยเฉพาะในกรณีที่มีความซับซ้อน เช่น การแก้ปัญหาหนี้สิน ด้วยความสามารถในการประมวลผลข้อมูลจำนวนมาก AI สามารถ:

- วิเคราะห์สถานการณ์การเงินของแต่ละบุคคล
- เสนอแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมเฉพาะราย
- สร้างแผนปฏิบัติการที่ชัดเจนพร้อมไทม์ไลน์
- ระบุเงื่อนไขและขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับการแก้ปัญหา

กรณีศึกษา: โครงการปลดหนี้เกษตรกร

อาจารย์เกมได้ยกตัวอยา่งความสำเร็จจากโครงการวิสาหกิจเพื่อสังคมที่ใช้ AI ในการช่วยปลดหนี้ให้เกษตรกร โดย:
- นำข้อมูลสถานการณ์ของเกษตรกรแต่ละรายมาวิเคราะห์
- AI เสนอวิธีแก้ปัญหาที่เหมาะสมเฉพาะราย
- ผลลัพธ์เป็นที่น่าพอใจ สามารถช่วยปลดหนี้ได้มูลค่าหลายร้อยล้านบาท

การประยุกต์ใช้ AI ในองค์กรธุรกิจ

การนำ AI มาใช้ในองค์กรธุรกิจมีหลายระดับ โดยสามารถแบ่งเป็น 6 ระดับการทรานส์ฟอร์เมชัน:

ระดับที่ 4: AI Assistant
- พนักงานทุกตำแหน่งต้องใช้ AI ให้เหมาะสมกับงานของตน
- เน้นการเพิ่ม Personal Productivity
- จำเป็นต้องปรับตัวเพื่อไม่ให้ตามหลังคู่แข่ง

ระดับที่ 5: Workforce AI
- ใช้ AI ในระดับโปรเจคและแผนก
- ทดแทนงานวิเคราะห์ข้อมูลแบบดั้งเดิม เช่น Excel, VLOOKUP, Pivot Tables
- ช่วยในการจดและสรุปการประชุม
- เสนอไอเดียและแนวทางแก้ปัญหา

ระดับที่ 6: AI-Driven Organization
- AI ทำงานแทนงานที่ต้องทำซ้ำในระดับองค์กร
- ตัวอย่างการใช้งาน:
  - ส่งโปรโมชันเฉพาะบุคคลให้ลูกค้าจำนวนมาก
  - ระบบบัญชีอัตโนมัติที่สามารถโหลดข้อมูลและกระทบยอดจากหลายแพลตฟอร์ม

ข้อควรระวังในการใช้ AI

การนำ AI มาใช้ในองค์กรมีข้อควรระวังที่สำคัญ:
- ต้องเข้าใจว่า AI ไม่ใช่เครื่องมือวิเศษที่จะทำทุกอย่างได้โดยอัตโนมัติ
- AI เป็นเครื่องมือช่วยให้คนทำงานได้เร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- มนุษย์ยังคงต้องพัฒนาทักษะและมีบทบาทสำคัญในการทำงาน
- การใช้งานผิดวิธีอาจส่งผลเสียต่อองค์กร

การนำ AI มาใช้ในการบริหารการเงินและธุรกิจเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ องค์กรและบุคคลที่สามารถปรับตัวและใช้ประโยชน์จาก AI ได้อย่างเหมาะสมจะมีความได้เปรียบในการแข่งขัน อย่างไรก็ตาม การใช้งาน AI ต้องอยู่บนพื้นฐานของความเข้าใจที่ถูกต้องและการพัฒนาทักษะของบุคลากรอย่างต่อเนื่อง

สำหรับผู้ที่สนใจเรียนรู้เพิ่มเติม สามารถเข้าร่วมงาน AI Talent Conference ในวันที่ 9 ตุลาคม ที่สามย่านมิตรทาวน์ ซึ่งจะมีวิทยากรกว่า 40 ท่านมาแบ่งปันประสบการณ์การใช้ AI ในองค์กร

พบกับ "โคชหนุ่ม" และ "กาย สวิตต์" ได้ใน "เงินทองของจริง" ทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวลา 9.05-9.15 น. ทางช่อง 7HD กด 35